智慧水务的本质可以理解为，把信息技术与水务的管理相结合，整合多方面的资源，建立起平台共享、数据开放，并且跨行业协调管理，社会各界多方位参与，使水务管理变得智慧化、综合化，从而使城市水务进行规划变得更加精细、动态、灵活、高效，达到“智慧水务”的状态。

       对于供水企业来说供水产业关系国计民生、供水安全责任重大。而智慧水务系统通过以下几方面保障供水安全：

综合调度指挥中心

       通过对水务企业大数据的整合，实现企业生产、运行、营销、服务、管理等关键KPI指标进行抽取、展示、分析、挖掘与决策，建立基于水务大数据的企业运营量化指标体系，实现水务生产运行的科学化调度，以及日常办公的绩效考核；同时对重大爆管事件、源水污染事件、管网水质事事故、冰冻寒潮灾害等建立演练与应急预案，实现重大事故下的高效、科学、智能决策与应急指挥。

二次供水管理系统

       城市化快速建设，高层住宅供水依赖小区加压泵站。二次供水远程监测系统是城市供水远程监控与调度管理系统中的子系统。调度中心工作人员可以远程监控小区加压泵站设备工作情况，可及时发现停水、压力不足、水质超标、人员闯入等异常，大幅度提高了供水服务质量。

供水管网监测

       在线监测系统是以在线自动分析仪器为核心，运用现代传感技术、自动测量技术、自动控制技术、计算机应用技术等组成的一个综合性在线自动监测体系。包含水质在线监测、压力在线监测、流量在线监测。

GIS综合管理系统

       城市地下各类管线是一个城市重要的基础设施，也是城市赖以生存和发展的物质基础。利用地理信息系统可实现各类专业管线、管孔、管件、井盖等信息输入、查询、横纵剖面及各类专题图绘制、地形和各专业管线图幅自定义及图幅输出等功能，系统可提供准确可靠的地下管线的分布、走向、埋深等状态信息及各专业属性信息，为城市地下各类管线系统的精细化管理和深层次应用奠定基础。主要实现功能包括：管网预览、查询统计、管网运维、管网抢修、任务派发、爆管事故、报警监控、应急指挥、关阀分析、爆管分析等。

移动综合管理平台

       智慧水务移动互联融合先进的移动互联网技术，支持远程数据交互及智能控制，建立了事件及危险源实时上报、查询及进度更新。人员GPS实时定位及信息管理等功能架构，实现生产过程智能移动巡检的建设。用户查询、缴费、报修、上报漏水事件的功能，提升整体的生产管理水平，服务水平。

管网DMA漏损管理系统

       系统通过对各DMA(独立计量区域）内的流量和压力节点实施远程实时监测，既可及时发现管网供水异常，又可测算出区域的漏损情况、并辅助查找漏点，为供水系统的漏损降低、漏损评估提供了科学的指导，为供水企业降低漏损、分析漏损提供了方便、实用的分析平台，管网DMA漏损管理系统包括：水量平衡分析系统、DMA分区计量系统、大表监控系统、表务管理系统、压力管理系统、漏损在线监测系统。